Тренды банковской цифровизации 2021

Исследование от Frank Media: какие нововведения в банковскую сферу принесет цифровизация в 2021 году?

В ближайшие годы вопрос разработки программного обеспечения для кибербезопасности остается главным в теме цифровизации. С активным развитием системы онлайн-банкинга также активно растет количество кибер-хищений.

Банковские организации планируют сделать упор на развитии системы платежей. Все больше населения отдают предпочтение онлайн-расчету - при таком раскладе компании заинтересованы сделать свой сервис самым безопасным и удобным в использовании, чтобы в дальнейшем взимать комиссию за свои услуги.

Активное развитие получит вопрос внедрения искусственного интеллекта в широкий оборот. Банковская система получает ежегодно все больше информации и нуждается в соответствующем программном обеспечении для обработки данных.

В планах кредитных организаций - сфокусироваться на изучении таргетирования услуг для корректного профилирования клиентского пути. Также банкам потребуется уделить внимание оптимизации быстрого процесса оформление кредита - в этом вопросе актуальность приобретает разработка и введение в оборот электронных закладных.