МФО ввели новые неправомерные комиссии

Население нашей страны, которые часто пользуются услугами микрофинансовых организаций (МФО), начали жаловаться на то, что организации используют новые виды мошенничества: предлагают якобы дополнительные услуги за отдельную плату.

Например, с клиентом заключается отдельный договор в дополнение к договору о займе и затем, заёмщики обязаны выплатить за сам процесс оформления и погашения займа.

МФО так же, предлагают клиентам перейти в интернете на сервис и там заполнить заявление на займ, а затем просто напросто снимают деньги за использование этим сервисом.

С заёмщика МФО берут деньги, при погашении долга, хотя это противозаконно, взиматься деньги могут лишь за те услуги, которые представляют для клиента самостоятельную ценность.

Напомним, что с 1 января этого года действует новый порядок рассмотрения спорных ситуаций потребителей с микрофинансовыми организациями. Для подачи заявления с жалобой на организацию следует обратиться к финансовому уполномоченному. За весь прошедший период 2020 года к финансовому уполномоченному поступило 591 обращение по спорам в отношении МФО.